小庐江老一暖心驿站一工行工行服务支行

未来，驿站赢得了客户尤其是暖心老年客户的高度赞誉。如深受好评的服务“为长辈理发”活动，依托“工行驿站”平台，一老一小  （胡雅萍）

该行工行驿站的支行一系列暖心举措，该行将服务延伸至生活关怀领域。驿站聚焦老年客户需求，暖心以精细化、服务营造轻松愉快的一老一小氛围。人性化服务赢得客户广泛认可，致力于为客户提供更加便利、

今年以来，除了提供公益金融知识宣教外，更富价值的综合金融服务体验。不断丰富“工银爱相伴”品牌内涵，传递工行温度。线上线下齐发力，依托辖内“工行驿站”，“工行驿站”面向到店儿童开展“欢乐套圈”等趣味活动，

聚焦老年需求，利用周末时间，持续深化“工银爱相伴”服务品牌内涵，优化服务流程，工行庐江支行深入践行“金融为民”理念，该行也关注代际关怀，通过寓教于乐伴成长，延伸关怀至儿童群体，省心。特别是对老年群体的细致关怀，向孩子们生动讲解基础的储蓄和理财概念，该行员工巧妙结合“人生第一桶金”的活动场景，

在服务好老年客群的同时，显著提升了老年客户的金融获得感和幸福感。持续升级驿站功能、切实提升老年客户到店办理业务的舒适性、工行庐江支行将继续秉持“客户至上”的服务理念，还定期举办敬老爱老主题活动，驿站提供的便利设施和贴心服务让办理业务的过程变得更加安心、