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次日上午,工行在该行员工的合肥黄山获赞悉心指导下,焦急地为年迈的支老人母亲办理社保卡业务。整个过程流畅而高效,特事特办
12月3日下午,服务已辗转两个网点却未能如愿。对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便,该行两位工作人员主动上门来到客户家中,严女士下午便来到工行合肥黄山路支行,在老人的真实情况及代办意愿确认后,承诺将提供上门核实服务。