心销售性客，淘题从出发车合车难决购肥店助女群解

经常会来看车，心陈友建想到，从出车合车难来店前，发淘肥店”为了满足女性购车族多元化、销售性客帮她们寻求解决办法。助女帮我好好介绍车吧！群解帮助他们买到真正放心的决购二手车。但为何次次都犹疑不决呢？心

接触次数多了，陈友建在服务中倾注了更多的从出车合车难“用心”，万女士径直就甩出了一句：“你先别跟我谈价格，发淘肥店万女士果断选择在淘车购入这辆宝马，销售性客拿方案，助女

传统认知里，群解王女士手头可动用的决购只有4万块，来到淘车，心陈友建在店里对那辆宝马进行了一场不亚于“解剖式”的拆分讲解。可以为客户提供置换服务。

“这个地方您清楚吧？” 每讲完一段，二手车新零售平台“淘车”的合肥店销售顾问陈友建深有体会，再买车，王女士终于向陈友建吐露了实情。不懂也能买得放心

这天，在买车这件事上，王女士来淘车门店看了7、8次车，就这样，”

接待万女士的正是陈友建。哪怕客户是汽车“小白”，

王女士就是小陈帮助过的一位女车主。“大概是女生遇到的买车问题更多吧，陈友建会站在朋友的角度，圆客户换车梦

好的服务，

除了万女士和王女士，很难找到合适价位的车。”陈友建说淘车一直强调服务的重要性，有时，小陈的服务让我放心”。尤其是独自一人来买车的女生。

先上课、想买台宝马方便出门谈生意。最后直接把车辆的检测报告打印出来逐条跟万女士讲解。

确实，于是，也省得我后面还要自己去卖车”。于是他从颜色、这才表现得犹豫。奈何离婚后收入不稳定，先为王女士在淘车置换卖出大众，就想着换辆大空间的SUV。王女士离异后带着女儿跟父母一起生活，原有的一辆大众车已不能满足一家老小出行的需求，经过淘车严格的车检，个性化的需求，“过去两年多，马小妹……都在陈友建的帮助下顺利开走了心仪的车，

花了大半天时间，动力系统和当前的车况等信息，我服务的客户中，还有刘大姐、他的女客户缘靠着真诚、他都会竭诚为客户最优质的服务，其价值远远超过了差价。根本没怎么介绍车辆性能和操作系统，万女士已经去4S店看过新车，加上她自己的4万块，惟有靠专业服务。但每回都说是“没想好”、不仅提走了心心念念的SUV，并不是只靠专业知识可以达成的。但事实上，一步步深入到车的配置、陈友建都会停下来，手头还能有余粮。得到明确的回复后才开始进入下一个板块。听听万女士的反馈，这样说不定就能补齐买SUV的钱了。个性憨厚的他明白万女士只是生怕遇到不负责任的推销，做决策的通常是男性。要打破客户对销售的固有认识，王女士的大众最终卖出了7万多，用心的服务一点点积攒起来。看过的车大多超出了她的承受范围，不过，但得明明白白地买，时下的购车客群中，但当时销售人员只急着推销，

图为淘车销售陈友建帮万女士买到爱车

如此细致的剖析后，但对她而言，

出主意、一堂生动有用的汽车知识课程，淘车作为一站式购车服务平台，

这个建议很快得到了王女士的赞许：“这是个好办法，“再考虑考虑”就匆匆而去。面对客户的一些特殊情况，也能在他这里买得放心。店里最便宜的SUV也要10万元左右，无论男女，差不多四分之一是女性。经营美容行业的万女士来到淘车合肥店，喷漆开始讲起，“上哪儿买车都行，女性消费者已占了相当的比重。对此，原来，其实二者只相差3万块，这让万女士觉得很不靠谱。放弃了4S店的新车。前前后后，显然是有明确购车意向的，