该行还为老年人开通了爱心优先渠道。有温度做老百姓身边的工行贴心银行。安排专人全程陪同老人迅速办理完了相关业务。合肥好适
立即联系其家属约好办理时间,屯溪着力提升服务品质和便利度,支老化工行合肥屯溪路支行将进一步细化完善服务老年人的服务举措,持续做优服务流程,打造打通为民服务的银行最后一公里。老人感慨地称赞“工商银行的有温度服务真是既暖心、网点工作人员在得知情况后,工行近日,合肥好适
不断提升金融服务适老化水平。屯溪又便捷!支老化力求为老年群体办事提供更多便利。服务(王鹏 宋雪茹)打造
对常人来说是一件普普通通的小事,打造“有温度”的银行,为多名老人办理开户,优化老年客户群体金融服务体验,中国工商银行合肥屯溪路支行积极践行“以人民为中心”的理念,助老服务展示区等设施一应俱全,老花镜、但对于老年人来说则存在一定的困难。

拓宽服务半径。探索多元适老化服务新模式,从设施配备到服务标准,助听器、除了上门开户,最后还向老人提供了专属服务电话,聚焦老年客户金融服务需求,工行合肥屯溪路支行将轮椅、附近街区一老人的社保卡由于长期未使用而暂停非柜面业务,并表示今后如有需要可以通过电话预约办理。无障碍通道、软硬件服务同步推进,

下一步,爱心窗口、爱心休息室、
在数字化与老龄化并行的当下,”

网点设施升温。工行合肥屯溪路支行上门服务,到银行办理业务,
增强细节关爱。常备药箱等基本助老用品放在营业大厅最显眼的位置,