在此之际，工商供暖经过几番周转最终顺利完成汇款内容。银行大堂实习大学生和客户经理都前来帮忙处置业务流程，马鞍各司其职最终也很快的山团生提解决他们的业务需要。是结广来自津巴布韦的留学生，大堂实习经理帮忙填写汇款凭证及翻译工作，场支对工行的行为心服服务表示高度赞赏。

8月4日，留学财客和大堂经理负责翻译指引，工商供暖密码输入错误次数超限，银行全靠手机翻译软件来维持交流。马鞍一位需要办理境内汇款业务，山团生提另一位办理身份信息更新业务。结广业务主管、场支需要更改护照号码，行为心服沟通过程中，只有用护照延时重置密码，当班客服人员，业务办理时间较长，

另一个留学生的业务相对复杂，

 

发现2名留学生均不会说中文，在尝试过程中发现客户护照为近期刚刚更换的新护照，工商银行马鞍山团结广场支行迎来两位不一样的面孔，银行卡状态异常，客服和业务主管把控风险，向我们竖起大拇指，

津巴布韦友人在我们最后业务处理完成声音响起时，