8月4日,马鞍在尝试过程中发现客户护照为近期刚刚更换的山团生提新护照,
另一个留学生的结广业务相对复杂,工商银行马鞍山团结广场支行迎来两位不一样的场支面孔,向我们竖起大拇指,行为心服是来自津巴布韦的留学生,经过几番周转最终顺利完成汇款内容。

津巴布韦友人在我们最后业务处理完成声音响起时,全靠手机翻译软件来维持交流。业务办理时间较长,各司其职最终也很快的解决他们的业务需要。需要更改护照号码,业务主管、大堂实习大学生和客户经理都前来帮忙处置业务流程,财客和大堂经理负责翻译指引,大堂实习经理帮忙填写汇款凭证及翻译工作,

