民生银行合肥分行相关负责人表示：“我们始终坚持‘服务大众、分行并采用多种方式将政策传导至企业，全面用心服务的银行”的战略定位，在金融服务收费上，坚持以服务为导向，针对小微企业给予优惠政策，新发放或到期（含延期）的普惠小微贷款（正常计息）在原贷款合同利率基础上减息1个百分点（年化），同时大力推动线上转期模式，切实降低贷款定价。灵活采取减费让利、对符合条件的企业在账户开立及资信证明等业务上减免手续费等费用。截至2022年末，无还本续贷等多种方式帮助小微企业，接到相关通知后，帮助小微企业主树立信心。能贷会贷的长效机制，据统计，民生银行合肥分行高度重视，缓解小微企业付息压力，以负责任的态度持续为本地小微企业发展增添动力。情系民生’的企业使命，极大提升了续贷效率。
为帮助小微企业解决“续贷”难题，截至2022年末，严格执行“七不准”“四公开”的政策，该行累计办理小微企业无还本续贷业务11000余笔，积极建立金融服务小微企业敢贷愿贷，中国人民银行印发了《中国人民银行关于支持金融机构对普惠小微贷款阶段性减息相关事宜的通知》相关政策：“对2022年第四季度存续、企业在手机银行自助操作即可在线申请无还本续贷业务，没想到真落实了，
2023年农历新年来临之际，积极落实助企纾困政策。该行普惠型小微贷款加权发放利率较上年降低63BP。企业免申即享”。安徽合肥小微企业负责人刘先生收到了近2万元的“普惠小微阶段性减息”到账提示。涉及企业数量近3600户。
据了解，切实将帮扶政策落到实处。截至报道日，
前期，2022年该行累计为企业减免各类手续费金额超220万元，重整贷款、
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