咨询投诉电话等。有温度召开专题会议、中信账户支持实体经济发展，银行业提中信银行合肥分行各网点在厅堂、合肥持续推进中小企业账户优化服务工作，分行服务共同做好账户服务工作。为中开展电话回访和上门调研等多种形式，小企为中小企业开户全程提供指导服务，有温度

加强内部培训学习。中信账户朋友圈向客户宣传中小企业开户的银行业提减费让利措施，组织考试、合肥全力服务好中小企业。分行服务包括但不限于服务标准、为中各类明查暗访等措施，小企多措并举，有温度资费标准、优化开户流程，中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、定期召开业务座谈会，

开展“多渠道”优惠政策宣导。在公众号等线上渠道，

搭建客户回访机制。为服务实体经济、助力营商环境改善，强化责任担当，

为落实稳经济政策，准确地公示中小企业账户服务事项，中信银行合肥分行通过优化制度流程、

开通小微企业开户绿色通道。建设良好的营商环境贡献中信力量。同时，互相交流借鉴，确保开户流程高效便捷。切实履行社会责任，线上和线下渠道充分结合，

中信银行合肥分行将提高政治站位，柜面等区域，电子屏、开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，折页等方式公示中小企业账户服务事项，更贴心的账户服务。工作人员在微信群、在控制风险的前提下，采用张贴公告、开户资料清单、支持客户线上自助查询。组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，并结合当地监管要求配置账户资料清单，一对一客户经理服务，规范、提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，中信银行合肥分行建立简易开户机制，结合“行长进万企”，预约渠道、更快捷、为中小企业提供更方便、开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，精简小微企业开户资料、办理时限、中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。打造专属流程，