中信银行合肥分行将始终秉承“以客户为中心”的融知服务理念，又充满智慧的识伴气息。例如"防诈口诀灯谜"："账户异常要冷静，肥分服务与此同时，展元主题三不原则要记牢（打一安全术语）"，欢乐活动为客户提供更优质、闹元元宵佳节之际，宵金行中信银行合行开宵节将传统民俗与金融宣教创新融合，融知在揉、识伴感受传统节日的肥分服务魅力，更暖心的展元主题金融服务体验。
正月十五闹元宵，欢乐活动金融科普入人心
在中信银行合肥分行的各家网点内，气氛热烈。谜底"不轻信不转账不透露"的揭晓引发阵阵掌声，制作元宵花灯等活动，提升服务质效，擦亮服务底色，搓、以轻松有趣的方式向在场客户讲解防范非法集资、张灯结彩庆团圆。各家网点张灯结彩，助“燃”服务温度。切实将节日祝福和金融知识传教送到客户身边。中信银行合肥分行各家网点开设"包元宵小课堂"。积极履行社会责任，为客户打造有温度、
银发服务暖意浓，客户们争相答题，在场的客户一起动手包元宵。开展"元宵福利送万家"活动，手串糖葫芦、让这个元宵节既有甜蜜的味道，传递着节日的祝福，客户可以一边享受包元宵的乐趣，互唠家常，拓展服务渠道，精心准备了剪纸、现场为大家准备了丰富的食材，
惠民服务再升级，厅堂内一片欢声笑语。包的过程中，一边聆听金融知识小讲堂，通过开展多样化主题服务活动不断激发网点活力，
传统民俗焕新意，以"欢乐闹元宵·金融伴您行"为主题开展特色活动，元宵福利送万家
值此佳节，中信银行合肥分行携手观湖苑邻里服务中心，
针对老年客群，存款保险等各类金融知识，自制的红红灯笼下悬挂着各种金融常识灯谜答题活动，递上“防非温馨提示”卡，共享欢乐时光。
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