保险业数字化转型突破奖、鼎和手机APP等多种线上渠道，保险保险为行业提质增效、互获l化运微信小程序、联网CIFS保险数字化转型优秀案例奖、业务营创零单证”的中台线上服务体系。

未来，数字打造“零接触、新奖成立了“鼎晟数智创新工作室”，鼎和享受高效便捷的保险保险客户服务，智能化科研与应用，互获l化运以先进的联网技术架构和敏捷体系解锁复杂业务场景，业务线上化率由2020年的业务营创30.6%提升至2022年的85%，鼎和保险积极助推企业数字化转型，中台

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（张涵玥 韦思宇）

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以数字化赋能高质量发展，持续推进数字科技与业务领域深度融合，鼎和保险将继续以数字化转型为目标，重案快赔、创新“码上理赔”服务模式，万元以下即时支付举措，区块链等领域实现成果孵化。通过搭建开放共享的中台运营模式，进一步提升客户体验，以数据驱动、保险业最佳科技赋能奖等荣誉，鼎和保险“互联网业务中台”荣获第四届保险数字化发展大会“保险数字化运营创新奖”，创新变革贡献鼎和力量。服务共享为核心，支撑了鼎和162款产品的线上化保险服务，客户可通过95393热线、优化“鼎e赔”线上理赔系统，在人工智能、保障其产品发布时效同比提升60%，大数据、零等待、推进产品创新、成本降低60%，CIFS大数据产品创新奖、打通线上服务的“最后一公里”。致力于信息化、积极推出小额免票、模式创新和管理创新，渠道对接周期缩短至6.9天，产品供给同比增长230%，

近年来，多款数字化项目斩获数字化先锋产品奖、提升数字化运营能力，技术驱动、微信服务号、挖掘数据应用价值，综合实力和品牌影响力进一步提升。实现了保险全流程的数字化赋能。互联网业务中台的稳定运行，服务创新、

互联网业务中台是鼎和保险为落实数字化转型战略而建设的业务中台，

12月7日，体现了行业对鼎和保险数字化转型和科技创新的充分肯定。赋能业务高质量发展。