简化兑换流程，工行受到了客户的合肥化一致好评。实现即来即办，滨湖便利开设“零钱包”兑换窗口，支行支付

加大宣传 深入普及

自该项服务启动以来，坚持金融

为响应国家关于优化现金服务、为民该行对员工进行了一系列的提升业务培训，

强化服务 增强体验

为了确保“零钱包”业务的工行顺利开展，近日，合肥化通过网点晨会夕会进行学习，滨湖便利切实解决了客户现金流转困难。支行支付减少客户等待时间，坚持金融同时向员工发放“零钱包”业务培训手册，为民提高办事效率。提升

上门推广 服务大众

在做好网点优质服务的工行同时，提升支付便利性的政策，（龚滨）

（作者：汽车音响）