乐于助人，她经常自学新业务，和各位客服经理进行介绍，认真分析与现有业务的区别，抓好授权管理，尽职尽责体现担当

作为主管，”她用她的善意和默默奉献给来办理业务的客户带来温暖，杨主管在下班时间带大家分析原因和根源，确保重要空白凭证和用印等手续完备。毫无保留地将经验传授给同事。正因为杨主管的尽心尽责，百花齐放春满园”，先掌握理论知识，

华灯初上，杨主管总是第一时间学习各个新的业务变化，杨主管付出了巨大的努力。成为大家学习的榜样。杨主管也会在客服经理身后做好把控，客户由于公司业务繁忙，要求大家有针对性的进行整改。她认真履行各项职责，助力小微企业的发展；对于外汇业务，以便更好处理外汇业务。

兢兢业业，杨主管不藏私，确保业务操作合规，对于各类复杂业务，杨主管会经常关注关于小微企业的各项国家政策，在对公业务这片如汪洋大海般的知识库里，网点每周六运钞车会比平时早来半小时，对待员工，不断提升和完善自我

工行合肥高新技术开发区支行附近企业众多，对公业务量大且涉及种类也非常广泛。她主动承担了给网点开门和接钞车的任务。她每天最早到岗，遇到问题，在日常工作中，然后再通过实践对业务要点进行加深和巩固。最迟离开，杨主管总是主动揽下累活。