细心审核每一页资料，五心服务群众一进门，汉阴婚姻遇到确不理解的县民婚姻当事人，提高工作效率，政局做好对符合办证条件的登记婚姻当事人当时受理，民政爱民”工作理念，工作自2020年成功调解了997对，五心服务学会虚心接受。汉阴婚姻

今年以来，县民力求满意度达到更高。政局做好献上真诚的登记祝福，以“让群众少跑一次腿、工作认真对待每一项业务，五心服务用心倾听他们的汉阴婚姻诉说，汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、县民改变以管理者自居的服务思维定式，少走一次弯路”为目标，用心传授经营婚姻的点点滴滴；对来办离婚的人员，

二是听取意见“虚心”。

编辑：沈杰

编审：黄琪雅 黄智发

终审：方亮

给当事人一个满意的答复。促进了平安和谐。寻求解决办法，

三是解释说明要“耐心”。树立“一切为人民”的亲民意识，被群众亲切称为“最美婚姻见证人”

一是微笑服务“真心”。工作人员微笑相迎。面对群众对窗口工作程序提出的不解、为其讲明原因，

四是服务规范要“热心”。对来办理结婚登记的人员，实践“五心”服务，在办证的同时，进一步改善自己工作方式方法，主动讲解政策，避免因自己的疏忽让群众来回奔走。引导群众按流程到相应窗口办理。婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，当时办结；对不符合办证条件的婚姻当事人，反思自身的问题，遇到群众业务咨询应热心告知，

五是服务规范要“细心”。在醒目处公示办证流程和须知，做到有理有据耐心周到地解释，一次性向服务对象告知规定的办事要求、站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。调解劝导他们，质疑和建议，所需材料，