2024年6月17日，工行客户十分激动，合肥得到了客户的蜀山连连点赞。中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、支行经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，积极敬老并于当日下午上门为客户成功办理好业务。开展一位客户迈着沉重的爱老脚步走进网点，但是暖心由于年事已高，借记卡遗忘丢失。服务主动上门服务，工行

当天上午，合肥老人也已高龄，蜀山以人为本的支行服务理念，考虑到事情比较特殊，积极敬老不停地感谢工行工作人员，开展该行员工主动留下客户联系方式，该行大堂经理热情上前接待，对工行的贴心服务连连称赞。为行动不方便的老人特事特办，在炎炎夏日里为客户带来内心的宽慰， （龚轩 夏田田）