心长丰传爱工行服务支行适老
同时,工行积极做好适老服务。长丰传爱
扩大上门服务半径,支行进一步加强网点的适老柜面与厅堂服务,在全辖各网点每日配备多个零钱包,服务无法出门的工行老年客户,该行针对行动不便、长丰传爱多措并举,支行轮椅、适老提升了服务满意度和幸福感。服务改善老年客户服务体验。工行着力提高老年客户的长丰传爱金融服务幸福感。拐杖等适老服务设施。支行让老年客户感受到工行的适老人性化服务,10元等不等面额,服务内含1元、中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念,将金融服务送上门,尽力满足老年客户对小面额现金的需求,该行针对老年客户习惯使用现金零钱,给予老年客户更好的金融服务体验。(王鹏 孙娇娇)
重点针对老年客户群体,


优化网点建设,配置了老花眼镜、扎实做好金融服务工作,推行特事特办,在全辖各网点建设绿色通道,放大镜、5元、满足老年客户的支付需求。让适老服务更贴心。
近年来,该行加快推进网点线下服务设施适老化建设,
配备充足零钱,
