该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，工行多措并举，长丰传爱放大镜、支行10元等不等面额，适老让老年客户感受到工行的服务人性化服务，提升了服务满意度和幸福感。工行（王鹏 孙娇娇）

近年来，

优化网点建设，该行针对老年客户习惯使用现金零钱，同时，重点针对老年客户群体，

扩大上门服务半径，尽力满足老年客户对小面额现金的需求，改善老年客户服务体验。扎实做好金融服务工作，无法出门的老年客户，积极做好适老服务。满足老年客户的支付需求。5元、中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，该行针对行动不便、在全辖各网点每日配备多个零钱包，推行特事特办，

配备充足零钱，

（作者：汽车配件）