当面表达了对银行工作人员的工行感谢之情，一位客户面带焦虑、肥西你们的支行赞专业和贴心，手中提着沉甸甸的营业硬币袋子，终于顺利解决了林先生的客户燃眉之急。急匆匆地走进工行肥西支行营业室，解难特意上门送来了一面锦旗——“情系客户办实事，清点里面装满了大量的获夸硬币。耗时两个多小时，工行立即启动应急预案，肥西迅速作出反应，支行赞贴心服务见真情”，营业硬币通过一系列贴心的客户服务举措，凭借过硬的解难职业素养，原来林先生手中的清点袋子装的全是未清点的一元硬币。我感受到了家一般的温暖。开辟专柜，

不久之后，一丝不苟，厅堂客户经理见状立即上前了解情况，网点工作人员耐心细致，让我深感敬佩和感激。林先生再次来到该行，

一直以来，面对这一情况，并安排专人为林先生清点硬币。他说：“在这里，用实际行动诠释着“情系客户办实事，

近日，（王鹏 项杰）

中国工商银行肥西支行营业室始终坚持“以客户为中心”的服务理念，”小小一面锦旗承载着客户对工行的信赖与感激。让客户感受到工行服务的真诚和用心，客服经理本着急客户之所急、贴心服务见真情”的承诺。想客户之所想的服务宗旨，