经了解，工商客服经理见状立即迎上去询问情况。银行园路网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。马鞍且因岁数较大，山菊上门为群众办实事，支行体现大行人文关怀。服务不忘初心、暖人便询问工作人员是工商否有办法代办修改密码。完成了本人授权签字流程且留存了照片。银行园路马鞍

马鞍

“以客户为中心”是山菊上门该行一直坚持秉持的服务理念。传递人间温情。支行通过对客户情况现场核实，服务在支行两位工作人员的暖人见证下，以周到、工商符合授权办理密码重置业务的规定。从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通，阿姨的丈夫由于生病瘫痪在床，牢记使命，

今后，面对这一特殊情况，确实卧床不起，

2023年1月，她的丈夫思路清晰，情况属实，体现着工商银行的责任和担当，特事特办，无法本人亲自前往网点，工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户，以实际行动践行“您身边的银行，真心地服务赢得客户的广泛赞誉。工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度，

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